5月29日,准格尔旗人民检察院与准格尔旗信访局积极行动,大力推进《信访工作条例》学习宣传和贯彻实施,组织开展内容丰富、形式多样的宣传活动,旨在提升群众依法信访意识,推动信访工作法治化进程。

活动现场,通过悬挂醒目的宣传横幅、摆放精心制作的宣传展板,营造出浓厚的法治宣传氛围。检察人员向过往群众发放《检察机关依法依规处理信访事项“导引图”》、《人民检察院信访法治化工作指南》宣传手册,手册内容涵盖信访事项通用、建议意见类信访事项、检举控告类信访事项、仲裁程序处理信访事项的办理指南等重点内容,以通俗易懂的语言帮助群众更好理解信访相关法律知识 。
针对群众关心的热点问题,检察人员结合实际案例,进行耐心细致的讲解。同时详细介绍了信访途径及检察机关在处理信访问题中的职能作用,并告知群众如何依法、理性、有序表达诉求。对于群众普遍关心的“群众来信件件有回复”工作机制,也进行了重点宣传,耐心讲解检察机关如何在7个工作日内完成群众来信程序性回复,并在3个月内开展办理进展或办理结果答复,确保群众诉求“事事有回应”。
准格尔旗人民检察院立足检察职能,不断完善信访工作机制,依托12309检察服务中心,畅通“信、访、网、电”四位一体信访渠道,确保群众诉求表达“零障碍”。同时,将持续深化落实《信访工作条例》、《人民检察院信访工作规定》,立足控申职能,坚持和发展新时代“枫桥经验”,畅通信访渠道,优化接访服务,推动矛盾纠纷源头化解,以高质量检察履职助力构建共建共治共享的社会治理新格局,为建设更高水平的平安准格尔、法治准格尔贡献检察力量。